BIDV hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến
Tính năng này có thể giúp người dùng chủ động lên kế hoạch làm việc, tối ưu thời gian và tăng trải nghiệm dịch vụ. Do đó, khách hàng có thể hoàn tất quy trình lập kế hoạch qua 4 bước, bao gồm mở kênh bất kỳ trên website, ứng dụng BIDV Smart Banking hoặc BIDV Pay +. Sau đó nhập thông tin về giao dịch muốn thực hiện, chọn quầy giao dịch và thời gian. Bước tiếp theo là xác thực thông tin thông qua mã OTP đã được gửi về số điện thoại của mẫu website hoặc ứng dụng của 2 kênh còn lại. Số thứ tự, địa điểm và thời gian. Người dùng phải đến đúng giờ để sắp xếp thứ tự ưu tiên của cuộc hẹn.
BIDV đã triển khai chức năng lập lịch giao dịch trên các trang web và ứng dụng BIDV SmartBanking, BIDV Pay +. Để biết thêm thông tin, xem tại đây.

Các giao dịch cho phép đặt hàng từ xa bao gồm các hoạt động liên quan đến tiền mặt, chẳng hạn như gửi tiền mặt được chủ tài khoản ủy quyền để thanh toán hoặc rút tiền trong và ngoài Ngân hàng BIDV. Ngoài ra, điều này cũng áp dụng cho chuyển khoản nội bộ BIDV, chuyển khoản nhanh 24/7 …
Đối với chức năng hẹn giao dịch, ngân hàng không yêu cầu người dùng phải có tài khoản. BIDV được sử dụng để thực hiện tại chỗ. Đối với BIDV Smart Banking hay BIDV Pay +, tính năng này đã được tích hợp vào ứng dụng với hướng dẫn cụ thể.
Hiện BIDV đang có hơn 90 điểm giao dịch triển khai chức năng mới, đồng thời tiếp tục mở rộng danh mục điểm áp dụng để đáp ứng nhu cầu giao dịch lớn nhất của khách hàng. Ngoài ra, ngân hàng còn có hoạt động khuyến mại cho phép người dùng sử dụng quà tặng trị giá 20.000 đồng để sử dụng tính năng mới trong vòng 3 tháng kể từ khi bắt đầu chương trình tại điểm giao dịch. -Trang sức